Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van BH Savemode en elke overeenkomst die op afstand tot stand komt via deze website.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Kennelijke vergissingen binden ons niet.

3. Betaling

Betalen gebeurt in de beveiligde afrekenomgeving. De beschikbare betaalmethoden worden daar getoond.

4. Levering

Wij verzenden wereldwijd met een erkende pakketdienst. Genoemde levertijden zijn een inschatting; bij vertraging informeren wij je zo snel mogelijk. Douanekosten bij levering buiten de EU zijn voor rekening van de ontvanger.

5. Retour

Wij hanteren geen bedenktijdretouren: producten die niet meer nodig zijn of niet bevallen nemen wij niet terug. Retourneren is uitsluitend mogelijk bij een defect, een beschadigde levering of een foutief geleverd product. Meld dit binnen 3 dagen na ontvangst per e-mail, met een duidelijke video van het defect. Zonder video kom je niet in aanmerking voor kostenvrije vervanging of terugbetaling.

6. Garantie en conformiteit

Naast eventuele fabrieksgarantie behoud je je wettelijke rechten. Wij handelen garantiemeldingen zelf af.

7. Aansprakelijkheid

Schade door ondeskundig gebruik of reparatie door derden valt buiten onze aansprakelijkheid en garantie.

8. Klachten

Klachten kun je melden via info@bhsavemode.nl. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.